顺着小护士的声音,我看到那女人胸前别着的工牌。
上面印着:运营总监,陈琳。
我这才想起来,半个月前,张建国曾兴奋地告诉我,他挖来了一个顶级的运营人才。
当时我还好奇地问他:“这么厉害的人才,可别亏待了人家。”
他当时还信誓旦旦地回答:“放心吧,绝对的自己人。”
现在看来,果然是“自己人”。
我妈瞧着我我为难,鼓足了勇气,用微弱的声音辩解了一句。
“我们是正常挂号付费的,不是来闹事的。”
“哼!付费?谁知道你们的钱干不干净,付了挂号费就想享受专家一整天的服务?你们这种人我见多了。”
“真是有什么样的妈,就有什么样的女儿,抠抠搜搜的样子真是让人作呕。”
“请你说话注意分寸,等你们张院长来了,我倒想听听,他是怎么定义‘闹事’的!”
陈琳眉毛一挑,音量又拔高了数倍:
“想让我注意分寸,你先学会怎么做个体面人!”
“还想等我们建国!就你这副黄脸婆的样子,也配打他的主意?”
“仗着自己有几分姿色,带着个快死的老东西来讹钱了是吧!”
她如同一个泼妇,绕着我妈的轮椅走来走去,唾沫横飞地叫骂:
“我明白了,你就是故意拖延时间,以为我们院长是个男人,你好借机勾搭他,给他当小的对不对!”
“就你这货色,不知道被多少男人玩过了!我们家建国对我情深似海,才看不上你这种破烂货!”
她刻意放大音量,确保整个候诊区都能听见她的污言秽语:
“大家快来看啊,这对不要脸的母女,挂了个普通号,却霸占着主任医师不放,你们说这种行为是不是无耻!”
陈琳越说越亢奋,竟然摸出手机,打开了录像功能对准我妈的脸。
“我要把你们这种无赖的嘴脸发到网上去,让所有医院都把你们拉进黑名单。”
被她煽动的其他候呈病人也开始对着我们指指点点:
“老人家不懂事,女儿也跟着糊涂吗?医生时间多宝贵啊,不能这么自私。”
“就是啊,好歹考虑下我们后面排队的人,就因为她们,我们都等了快半小时了!”
“要是人人都像她们这样,那医院早就乱套了!”
面对周围的议论声,我妈窘迫地低下了头,恨不得找个地缝钻进去。
我指着前台的电脑屏幕说:
“我们的时间还没到,完全是按照流程就诊,你们的系统里有记录!”
“我们只是提前到了而已,陈琳你如果连基本的运营流程都不懂就闭嘴,等张建国来!”
她根本不理会我的话,反而举着手机,镜头几乎要贴到我妈的脸上:
“大家看看,就是这个老骗子,带着女儿来医院闹事,证据确凿还死不承认,满嘴谎话!”
她不仅自己拍摄,还鼓动候诊区的其他人一起用手机拍我们:
“大家快把这对骗子母女发到家人群和朋友圈,提醒亲戚朋友们,以后遇到她们千万要小心。”
一时间,诊所里几乎所有人都举起了手机对准我们。